Skip to content

Семейство продуктов R2 доступно для заказчиков

Семейство продуктов R2 доступно для заказчиков published on 2 комментария к записи Семейство продуктов R2 доступно для заказчиков

image

Не смотря на то, что сегодня не 18е октября, но именно сегодня для всех заказчиков стало доступно семейство продуктов R2: Windows Server 2012 R2, System Center 2012 R2, Windows 8.1 и Visual Studio 2013. Вы можете скачать дистрибутивы с MSDN и\или TechNET.

Напомню, что в  SCSM 2012 R2 нет никаких новых функций, только большое кол-во исправлений, список которых я планирую опубликовать в ближайшие выходные.

Работа: Support Engineer – SCOM/SCSM Job

Работа: Support Engineer – SCOM/SCSM Job published on Комментариев к записи Работа: Support Engineer – SCOM/SCSM Job нет

Не совсем обычный пост. Если вы подумываете о смене работе или ищите интересные предложения, связанные с SCSM, прошу обратить внимание на вакансию, открытую в российском отделении Microsoft: Support Engineer – SCOM/SCSM Job. Вакансия подробно описана, поэтому пояснений не требует. От себя могу добавить, что работа PSE (Premier Support Engineer) крайне интересна, дает огромный опыт и позволяет общаться с командой разработчиков напрямую. Но в то же время легкой прогулкой она не является.

Continue reading Работа: Support Engineer – SCOM/SCSM Job

Advanced View Editor 2 Pro доступен для приобретения

Advanced View Editor 2 Pro доступен для приобретения published on Комментариев к записи Advanced View Editor 2 Pro доступен для приобретения нет

Я рад сообщить о том, что Advanced View Editor 2.0 Pro доступен для приобретения. Вы можете приобрести продукт на сайте scsmsolutions.com по цене $300 за каждую группу управления, где он будет использоваться.

Advanced View Editor 2.0 Pro это дополнение для Microsoft System Center 2012 – Service Manager и расширяет возможности представлений в SCSM следующими функциями :

  • Авто-обновление представлений
  • Представление Мои рабочие элементы (отображение различных типов рабочих элементов в одном представлении) 
  • Редактор критериев XML с контекстным меню кода XML 
  • Отображение данных из столбцов с несколькими значениями (отношение 1-ко-многим) 
  • Изменение настроек представления для каждого пользователя (сортировка, группировка и пр.)

Больше информации на SCSMSolutions.com (пока что только на английском). Интерфейс AVE 2 Pro полностью локализован.

Ошибка в установщике SCSM 2012 SP1

Ошибка в установщике SCSM 2012 SP1 published on 1 комментарий к записи Ошибка в установщике SCSM 2012 SP1

Если кто вдруг не читает официальный блог, сообщаю. В установщике SCSM 2012 SP1 обнаружен крайне неприятный баг, который не позволяет подключить дополнительные сервера управления в группу. Т.е. вы можете установить один основной, но вот подключить дополнительные не сможете, при этом видимых ошибок при установке не будет, но вот после установки в логе будут появлятся ошибки вида:

Log Name:      Operations Manager
Source:        DataAccessLayer
Date:          07/03/2013 13:35:50
Event ID:      33333
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      SERVER.DOMAIN.COM
Description:
Data Access Layer rejected retry on SqlError:
Request: UpdateAvailability — (BaseManagedEntityId=c059728e-ee41-1688-18de-b7528afa1b8a), (IsAvailable=True), (ReasonCode=0), (TimeGenerated=07/03/2013 13:35:50), (RETURN_VALUE=1)
Class: 16
Number: 777980050
Message: Cannot set availability on a health service that doesn’t exist.

Спасибо огромное Шону Лаугтону (Shaun Laughton) за подробное описание ошибки.

Итого: вы не сможете установить дополнительные сервера управления из дистрибутива SCSM 2012 SP1. Вам необходимо установить SCSM 2012 RTM, и затем проапгрейдить его до SP1.

Ссылка на подтверждение данной ошибки.

Update Rollup 2 для System Center 2012 Service Pack 1

Update Rollup 2 для System Center 2012 Service Pack 1 published on Комментариев к записи Update Rollup 2 для System Center 2012 Service Pack 1 нет

Новость одной строкой. Стал доступен Update Rollup 2 для System Center 2012 Service Pack 1. Пока что доступно описание, ссылки для скачивания оживут чуть позже.

Список исправленных ошибок для Service Manager (перевод автора, литературный):

Ошибка 1

Если количество ручных действий на портале достигает определенного значения, загрузка страницы может закончиться тайм-аутом, в результате пользователь увидит пустую страницу.

Ошибка 2

Неверная процедура очистки (grooming) таблицы EntityChangeLog приводит к её непрерывному и значительному росту.

Ошибка 3

Из-за неверной последовательности выполнения рабочих процессов Запрос на обслуживание может закрыться, даже если в нем не выполнены все действия.

Ошибка 4

Консоль “падает”, если выполнить двойной щелчок по ссылке на родительский инцидент, если класс инцидента был расширен.

Ошибка 5

Задачи PowerShell, созданные с помощью Authoring Tool, не запускаются из-за неверных ссылок на некоторые библиотеки.

Ошибка 6

Пакет управления Exchange повисает в состоянии Pending при синхронизации пакетов управления.

SLA в SCSM 2012. Часть 3. Показать то, что скрыто

SLA в SCSM 2012. Часть 3. Показать то, что скрыто published on 11 комментариев к записи SLA в SCSM 2012. Часть 3. Показать то, что скрыто

В двух предыдущих статьях я рассказал о том, как хранятся настройки SLA в SCSM 2012 и как работает механизм отслеживания SLA. В сегодняшней статье речь пойдет о тех возможностях механизма SLA, которые есть “из коробки”, но которые не так очевидны. Часть из них полностью поддерживается Microsoft, часть – нет.

Continue reading SLA в SCSM 2012. Часть 3. Показать то, что скрыто

SLA в SCSM 2012. Часть 2. Как это работает

SLA в SCSM 2012. Часть 2. Как это работает published on 3 комментария к записи SLA в SCSM 2012. Часть 2. Как это работает

imageВ предыдущей статье я описал все объекты, которые участвуют в механизме SLA в SCSM 2012. Пришло время рассказать о том, как же всё это работает.

Continue reading SLA в SCSM 2012. Часть 2. Как это работает

SLA в SCSM 2012. Часть 1. Базовые объекты.

SLA в SCSM 2012. Часть 1. Базовые объекты. published on 2 комментария к записи SLA в SCSM 2012. Часть 1. Базовые объекты.

Механизм расчета SLA в SCSM 2012 — одно из самых значительных нововведений по сравнению с SCSM 2010. Если раньше мы могли рассчитывать расписание только для инцидентов по расписанию 24/7 по значению приоритета, то теперь нам доступен расчет SLA по любому параметры типа ДатаВремя.

Но в данном цикле статей я не буду описывать в сотый раз как настроить SLA, а постараюсь объяснить как работает механизм SLA “изнутри”. Это поможет вам использовать более сложные сценарии применения SLA, а также откроет некоторые скрытые возможности механизма SLA в SCSM 2012.

Continue reading SLA в SCSM 2012. Часть 1. Базовые объекты.

TechEd Russia 2012–осталось несколько часов!

TechEd Russia 2012–осталось несколько часов! published on Комментариев к записи TechEd Russia 2012–осталось несколько часов! нет

Итак, до открытия конференции TechEd Russia 2012 остлось несколько часов. Напомню, когда вы можете узнать больше про SCSM 2012.

Continue reading TechEd Russia 2012–осталось несколько часов!

Вышла первая книга о SCSM 2012

Вышла первая книга о SCSM 2012 published on 1 комментарий к записи Вышла первая книга о SCSM 2012

imageНа Amazon доступна для покупки и скачивания (Kindle-версия) первая книга о SCSM 2012: Microsoft System Center 2012 Service Manager Cookbook. Естественно, на английском языке.

Continue reading Вышла первая книга о SCSM 2012

Primary Sidebar