Поздравляю всех с наступающим Новым Годом :)

И небольшой подарочек: дополнительный компонент для кастомизации портала. Как я писал в одной из предыдущих статей, кастомизация портала в SCSM очень скудная. Да и пункты создания обращений вводят многих в заблуждение (хотя с выходом SP1 эта проблема отпала). В связи с этим была разработана веб-часть, которая дополняет стандартную веб-часть создания запроса. Была добавлена следующая функциональность:

1. Добавлены флаги, позволяющие скрывать каждый из 2х пунктов типа запроса
2. Добавлен флаг, позволяющий отображать пункт создания запроса на изменение в зависимости от прав пользователя (по умолчанию ЗнИ могут созадавать админы и члены роли “инициаторов запросов на изменение”)

Флаги перечислены ниже:

• ShowNewChangeOrResourceItem=”true|false” – показывать или нет пункт “Требуется изменение или новый ресурс”
• ShowProblemHelpItem=”true|false” – показывать или нет пункт “Требуется помощь в решении проблемы”
• UseRoleForNewChangeOrResourceItem=”true|false” – использовать ролевую систему для отображения пункта “Требуется изменение или новый ресурс”

Работа дополнения видна ниже:

Данное дополнение работает только для SCSM 2010 SP1.
Скачать его можно здесь.
Установка:

1. Сделать копию файла CreateRequest.aspx в каталоге портала самообслуживания (по умолчанию c:inetpubwwwrootSystem Center Service Manager PortalEndUserCreateRequest.aspx)
2. Извлечь содержимое архива в каталог портала самообслуживания
3. Отредактировать настройки веб-части FR_WebParts:CreateRequestCustom, указав нужные значения
   

Tweet