Часто пользователи, которые недавно работают с консолью SCSM, сталкиваются с проблемой при поиске: после ввода в строке поиска в представлении искомый элемент не находится, хотя он точно должен быть. Особенно часто это происходит со списком пользователей – мы можем выбрать пользователя в диалоге выбора, но в представлении найти его не можем.
Дело в том, что если в списке SCSM более 500 элементов, будут выведены только 500 записей, причем в случайном порядке. При этом сверху у списка будет висеть предупреждение:
Если мы начнем поиск или попытаемся отсортировать данные, то поиск и сортировка будут происходить только по этим 500 записям.
К примеру вот я попытался найти все учетные записи, в которым встречается слово admin:
Но я точно уверен, что их намного больше 7! Для поиска по остальных значениям необходимо нажать на предупреждение и дождаться загрузки:
В результате будут найдены все элементы:
Есть один не очень приятный нюанс – процесс загрузки никак не анимирован, и нельзя понять, закончилась ли она или нет. Я рекомендую подождать 15-20 секунд, и если кол-во записей больше не увеличивается, то это скорее всего означает, что загрузка закончена.
Кол-во элементов, которые SCSM загружает по умолчанию, “зашито” в код, поэтому увеличить это значение нельзя.
Есть вопрос по лицензированию SCSM, на MS по этому поводу можно мозг свернуть:
Возмьмем некую абстрактную контору, где есть 500 пользователей (500 компов) 10 итшников, и 10 серверов. Вопрос — сколько клиентских лицензий надо купить? по моим прикидкам, лицензия нужна только для тех кто работает с SM. Я правильно понял что на клиентские компы никакие агенты не ставятся?
Спасибо. Вообще было-б интересно прочитать про общую архитектуру решения, так как именно она непонятна.
На самом деле планирую написать статью про лицензирование, но есть некоторые аспекты, требующие уточнения.
На данный момент бытрый ответ такой — вам нужны клиентсике лицензии на всех пользоваталей (500 или 510, если ИТ-шники не входят в эти 500) + серверная лицензия на каждый сервер SCSM. Клиенсткая лицензия входит в Enterprise CAL, серверная — в Eneterprise Managemet bundle (естественно можно купить и отдельно только SCSM).
А про архитектуру это вы хорошо задали вопрос ))) я почему-то был в полной уверерености, что описывал её в блоге )))) Постараюсь исправить этот недочет.
Спасибо, порылся в блоге, нашел еще записи про архитектуру, но там небыло про лицензирование.
Некисло так получается для наших 2k пользователей, даже если не брать в счет сервера :))) Думаю что вопрос по архитектуре отпал сам собой.
Если у вас 2000 пользователей и нет ECAL, то это немного странно.
у нас STD CAL, нам не нужен MOM/DPM для каждого пользователя.